Pengantar Manajemen

Jawaban Tugas Individual 1

1.      Manajemen secara universal ialah membuat pekerjaan selesai (getting things done).
Prinsip yang mendasari batasan ini adalah “komitmen pencapaian”, yakni komitmen untuk melakukan kegiatan yang bertujuan, bukan semata-mata kegiatan. Untuk menegaskan gagasan tujuan ini, maka batasannya dapat ditulis ulang sebagai : “manajemen adalah mengungkapkan apa yang hendak dikerjakan, dan kemudiaan menyelesaikannya”. Dengan kata lain, manajemen menentukan tujuannya dahulu dengan pasti (yakni menyatakan dengan rinci apa yang hendak dituju) dan mencapainya.


2.      Perubahan – perubahan yang terjadi pada lingkungan sangat dinamis dan pengaruhnya pada manajer tidak dapat diperkirakan. Karenanya manajer dituntut untuk bersikap tanggap dan adaptif, selalu mengikuti dan menyesuaikan diri dengan keadaan lingkungan diantaranya :
a.       Faktor Lingkungan yang Secara Langsung Berpengaruh terhadap Manajemen (Lingkungan Ekstern Mikro ) :
Ø  Para pesaing ( Competitors )
Ø  Langganan ( Customers )
Ø  Penyedia ( Suppliers )
Ø  Lembaga-lembaga Keuangan
Ø  Pasar Tenaga Kerja ( Labor Supply )
Ø  Perwakilan Pemerintah

b.      Faktor Lingkungan yang Secara Tidak Langsung Berpengaruh Terhadap Manajemen ( Lingkungan Ekstern Makro ) :
Ø  Kekuatan tekhnologi
Ø  Kekuatan ekonomi
Ø  Kekuatan demografis
Ø  Kekuatan politik dan hukum
Ø  Kekuatan sosial budaya


3.      Pentingnya Peningkatan Pelayanan konsumen dan inovasi adalah untuk mengelola hubungan pelanggan dengan  semua manajer dan karyawan. Konsisten pada layanan pelanggan yang berkualitas tinggi sangat penting untuk kelangsungan hidup organisasi dan itupun merupakan tanggung jawab dari manajer. Sedangkan Inovasi bertujuan untuk melakukan hal-hal berbeda, menjelajahi wilayah baru, dan mengambil risiko. Oleh sebab itulah seorang manajer harus mendorong karyawan untuk menyadari dan bertindak untuk suatu  inovasi.

JAWABAN TUGAS INDIVIDUAL 2

1.     Perbandingan sikap etnosentris, polisentris dan geosentris terhadap bisnis global:

a)     Sikap etnosentris: para manajer di perusahaan induk/pusat percaya bahwa pendekatan dan praktek kerja terbaik adalah seperti yang ada di negara asal
b)    Sikap polisentris: para manajer di negeri tuan rumah mengetahui pendekatan dan praktek kerja terbaik untuk menjalankan bisnis mereka
c)     Sikap geosentris: pandangan berorientasi dunia yang memusatkan perhatian pada penggunaan pendekatan dan orang yang terbaik dari seluruh dunia.

2.     Tiga tahap proses globalisasi :

a)     ekspor produk organisasi tke negara lain atau ,mengimpor (menjual produk di negeri sendiri tetapi untuk produk yang dibuat di luar negeri).

b)    Mempekerjakan perwakilan asing atau melakukan perjanjian bidang pabrikan di luar negeri.

c)     Lisensi biasanya dilakukan oleh perusahaan manufaktur dan wara laba oleh perusahaan jasa. Perusahaan yang memberikan kepada organisasi lain hak penuh atas merek, teknologi dan spesifikasi produk perusahaan dengan mendapat.

3.     Perbedaan Jenis Organisasi Global
a)       Multinational Corporation (MNC)
Perusahaan yang menyelenggarakan operasi secara berarti di berbagai negara tetapi basisnya adalah negara asal. (Sony, Deutshe Bank, Exxon Mobil, Merrill Lynch)

b)         Transnational Corporation (TNC)
Perusahaan yang menyelenggarakan operasi yang signifikan di lebih dari satu negara tetapi mendesen-trasikan manajemen ke negara lokal. (Nestle)

c)         Borderless Organization (org.tanpa batas negara)
Jenis organisasi global yang menghilangkan batas-batas geografis artifisial.

Jawaban Tugas Individual 3

1. a) Maximal – kriteria ini mencari hasil yang paling baik (maksimum) untuk setiap pilihan investasi dan kemudian membuat keputusan berdasarkan nilai maksimum dari hasil maksimum itu.
b)      Maximin – kriteria ini mencari alternatif yang maksimum dari hasil yang minimum dari setiap alternatif
c)      Sama Rata – kriteria sama rata (equally likely)/ laplace, memilih alternatif dengan rata-rata hasil tertinggi. Dimulai dengan menghitung rata-rata hasil untuk setiap alternatif, kemudian dipilih alternatif yang memberikan nilai rata-rata yang maksimum.

2. Intuisi adalah istilah untuk kemampuan memahami sesuatu tanpa melalui penalaran rasional dan intelektualitas. Sepertinya pemahaman itu tiba-tiba saja datangnya dari dunia lain dan di luar kesadaran. Misalnya saja, seseorang tiba-tiba saja terdorong untuk membaca sebuah buku. Ternyata, di dalam buku itu ditemukan keterangan yang dicari-carinya selama bertahun-tahun. Atau misalnya, merasa bahwa ia harus pergi ke sebuah tempat, ternyata di sana ia menemukan penemuan besar yang mengubah hidupnya. Namun tidak semua intuisi berasal dari kekuatan psi. Sebagian intuisi bisa dijelaskan sebab musababnya.

3.